تقدم سيرفديك: حلاً سحابيًا لعمليات تشغيل وإدارة المرافق
سيرفديك هو منصة ويب ومحمولة متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط عمليات التشغيل والإدارة للممتلكات التجارية والفنادق والمراكز التجارية والشقق ومقدمي الخدمات. تم تطويره بواسطة شركة Mandrill Tech Sdn Bhd ، وتهدف سيرفديك إلى تحقيق أقصى كفاءة تشغيلية وتحسين مشاركة الفريق والمساءلة.
مع سيرفديك ، يمكن لفرق العمل الإبلاغ عن المشكلات وإصلاحها فور حدوثها ، مما يضمن أن كل شيء يكون دائمًا في الخدمة. توفر المنصة مجموعة من الميزات لتعزيز الإنتاجية واتخاذ القرارات. يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المشكلات على الفور عن طريق التقاط صورة أو مسح رمز الاستجابة السريعة ، مما يؤدي إلى إشعارات فورية وتصعيد تلقائي. يتأكد ذلك من معالجة المشكلات بسرعة.
تسمح سيرفديك أيضًا للمستخدمين بإدارة المهام الغير مجدولة (التصحيحية والعامة) والمجدولة (الوقائية والتفتيش والتدقيق وقراءة عدادات المرافق). تمكن المنصة من إنشاء طلبات العمل وتقديم الملاحظات ، بالإضافة إلى تخطيط القوى العاملة وحضور الموظفين بناءً على الموقع. كما تتضمن ميزات إدارة الأصول والمخزون ، مما يوفر حلاً شاملاً لإدارة المرافق.
علاوة على ذلك ، يوفر سيرفديك لوحات معلومات في الوقت الحقيقي وتقارير شاملة ، مما يتيح للمستخدمين رؤية أفضل لأنشطة الفريق العامة وأدائه. تقدم المنصة أيضًا تعاونًا محسّنًا بين الفرق من خلال قسم التعليقات والدردشة المباشرة مع فريق دعم سيرفديك.
بشكل عام ، سيرفديك هو حلاً موثوقًا قائمًا على السحابة يعزز الكفاءة التشغيلية وتعاون الفريق واتخاذ القرارات. إنه أداة قيمة للشركات في صناعة الممتلكات التجارية والفندق والمركز التجاري والشقة ومقدمي الخدمات.
